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语聚AI (yuju-ai.com)
语聚AI API接口使用说明
API接口更新日志
聚合对话
当聚合对话有新消息时
POST
发送/回复聚合对话消息
POST
分配对话给指定坐席
POST
查询坐席在线状态与工作饱和度
POST
撤回消息
POST
查询会话(聚合对话)列表
POST
查询指定会话(聚合对话)内容
POST
查询指定对话渠道素材
POST
Webhook消息回调
如何使用Webhook
当聚合对话有新消息时(已迁移文档,见说明)
POST
当AI助手中无匹配知识时
POST
当AI助手意图不满足时
POST
当AI助手当意图满足时
POST
当有联系人新增时
POST
当有联系人更新时
POST
当有联系人删除时
POST
当有新用户创建时
POST
当有用户信息更新时
POST
当人工服务解决时
POST
当有用户进入人工服务时
POST
当有人工客服回复时
POST
当用户进入会话时
POST
当知识库文件同步完成时
POST
当对话完成时
POST
企业微信好友通过事件回调
POST
企业微信入群事件回调
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企业微信离群事件回调
POST
外部联系人
查询外部联系人(详情)
查询外部联系人(列表)
删除外部联系人
创建外部联系人
更新外部联系人
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对话消息接收与发送
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获取指定托管账号的聊天历史
获取消息原图
根据用户External UserID发送消息
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获取群二维码
获取群详情
将客户移除群聊
将客户拉入群聊
群聊改名
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设置群管理员
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群活码
禁止互相添加为联系人
退出群聊接口
拉入群聊黑名单
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群聊同步接口
第三方服务商联系人ID打通
外部联系人
获取企业联系人列表
GET
创建好友添加任务
POST
好友通过事件回调
POST
查询联系人对话记录
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系统wxid转换企业微信外部联系人externalUserId
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外部联系人ID查询与转换(union_id, external_userID等)
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同步客户/员工
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对联系人新增或删除底层标签
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给联系人或者外部群打自定义标签
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